Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Mango Player, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, ainsi que les droits prévus par les lois applicables, dont le RGPD lorsqu’il s’applique.

2. Responsable du Traitement

E BMA CONSULTING, éditeur de Mango Player, est le responsable du traitement des données personnelles du service.
RCS Nice : 851 925 784
Siège social : Nice, France
Email : [email protected]
Coordonnées complètes : mentions légales.

3. Données Collectées

3.1 Données d'Identification

• Adresse email : Pour la création et la gestion de votre compte
• Mot de passe : conservé sous forme d'empreinte Argon2 non réversible, jamais en clair
• Nom d'utilisateur : Si vous choisissez d'en définir un

3.2 Données Techniques

• Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'Application
• Identifiant d’appareil : gestion des appareils, synchronisation et, dans les versions concernées, limitation de la fréquence d’envoi des métriques liées au compte.
• Adresse IP : Pour la sécurité et la prévention des fraudes
• Logs d'utilisation : Horodatage des connexions, erreurs techniques

3.3 Données d'Utilisation

•  Métriques d’usage et de diagnostic : les versions qui les intègrent mesurent la plateforme, la version et le canal de l’application, le jour d’activité, les sessions et le temps au premier plan, les chargements, les lectures et les erreurs. Les durées sont cumulées ou regroupées par tranches. Dans les nouvelles versions iPhone et iPad proposant un choix d’audience, aucune nouvelle mesure d’audience liée au compte n’est collectée avant votre accord facultatif, après un refus ou après son retrait ; aucune période sans accord n’est collectée rétroactivement. Les autres versions qui intègrent ces métriques conservent la collecte automatique décrite ici. Ce choix ne modifie ni les fonctions de Mango, ni la synchronisation, ni les diagnostics nécessaires au service.
• Historique de visionnage : Titres et durées (stocké localement, synchronisé si activé)
• Playlists personnelles : URLs M3U et identifiants Xtream Codes (chiffrés)

Le serveur rattache ces mesures à l’identifiant interne de votre compte. Il conserve aussi l’identifiant Mango de l’appareil émetteur, un identifiant de lot et la date de réception pour contrôler les envois et éviter les doublons. Ces données restent liées à votre compte.

Le contenu des lots ne comprend ni titre ou adresse de contenu, ni nom de fournisseur, ni identifiant de profil ou de source, ni adresse IP ou journal technique détaillé. Ces limites concernent ces métriques ; les données synchronisées et les rapports de diagnostic relèvent de leurs fonctions distinctes.

3.4 Gratuité actuelle

Mango est actuellement gratuit. Les achats, les abonnements payants et les paiements ne sont pas disponibles.

4. Finalités du Traitement

4.1 Gestion de Compte

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Authentifier votre connexion
• Synchroniser vos données entre appareils
• Gérer vos appareils et votre accès à Mango

4.2 Usage et amélioration de l’application

• Mesurer les comptes actifs, la fréquence d’utilisation et le retour à l’application, en comptant chaque compte une seule fois entre appareils pour une même période.
• Analyser les chargements, lectures et erreurs pour améliorer la fiabilité et les performances.
• Suivre l’audience pour orienter les décisions produit et marketing.

4.3 Communication

• Vous envoyer des notifications importantes (mises à jour, changements de service)
• Répondre à vos demandes de support envoyées depuis le site. Le formulaire transmet votre message, votre adresse e-mail si vous la fournissez et la version de l’application si elle est connue ; ces demandes sont enregistrées séparément des rapports de crash.
• Vous informer des nouvelles fonctionnalités (avec votre consentement)

5. Base Légale du Traitement

• Exécution du contrat : gestion de votre compte et de votre accès à Mango
•  Intérêt légitime : amélioration de l’application et sécurité, y compris les diagnostics dont la nécessité et la proportionnalité sont établies. Cette base ne s’applique pas aux nouvelles mesures d’audience iPhone et iPad décrites ici et ne dispense pas d’un consentement requis pour l’accès aux informations de l’appareil.
•  Consentement : mesure d’audience liée au compte dans les nouvelles versions iPhone et iPad proposant ce choix, et communications marketing (opt-in).

6. Partage des Données

Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles. Les services et ressources utilisés comprennent :

• Hébergement : serveurs utilisés pour stocker les données et faire fonctionner les services Mango.
• Messagerie : Namecheap PrivateEmail est le prestataire configuré pour l’envoi des emails du service.
• Ressources du site : selon la page, polices Google Fonts, animations GSAP via cdnjs et logo TMDB. Leur chargement adresse une requête du navigateur au fournisseur concerné.
• Connexion choisie : Google ou Apple, lorsque vous utilisez l’une de ces options pour vous connecter.

Les métriques liées au compte des versions qui les intègrent sont destinées aux services Mango. Leur restitution statistique est réservée aux administrateurs autorisés ; les rapports présentent des résultats agrégés, sans nom, coordonnées ni liste de comptes.

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

7. Conservation des Données

• Compte actif : tant que votre compte est actif
• Compte supprimé : lors de la suppression effective, le compte et ses données associées sont effacés de la base active. Les reçus techniques et marqueurs de suppression sont conservés séparément pour suivre la demande et gérer les restaurations. Le nettoyage des reçus est prévu après 30 jours depuis leur dernière mise à jour, une fois les opérations associées terminées.
• Journaux applicatifs et demandes de support : le nettoyage des journaux de connexion des appareils, des rapports de crash, des demandes de support envoyées depuis le site et des journaux d’envoi d’emails est configuré à 90 jours, avec un traitement quotidien programmé. Cette durée ne décrit pas celle des autres journaux techniques du serveur.
• Métriques liées au compte : pour les versions qui les intègrent, les lots en attente sur l’appareil expirent après sept jours, calculés à partir de la date UTC de l’activité. Les lots expirés sont supprimés lors des cycles de traitement et d’enregistrement local de l’application ; si elle reste arrêtée, ce nettoyage attend sa reprise. Dans la base active, la durée de rétention configurée est de 40 jours depuis la date UTC de l’activité, avec un nettoyage quotidien programmé. Ils sont également supprimés de cette base lors de la suppression effective du compte.

8. Sécurité des Données

• Transport des services Mango : HTTPS/TLS pour le site, le compte et l'API Mango ; les flux de sources tierces dépendent de leur propre protocole
• Transport sécurisé : échanges avec nos services via HTTPS
• Hachage des mots de passe : Argon2 (non réversible)
• Jetons de session : accès limité dans le temps et renouvellement distinct ; la durée dépend du service et de sa configuration
• Limitation d'accès : Principe du moindre privilège
• Sauvegardes : des copies techniques de la base sont conservées séparément, selon un cycle distinct de celui de la base active.

9. Cookies et stockage du site

Le site utilise le cookie mango_lang et le stockage local du navigateur pour mémoriser la langue. Ce cookie peut aussi être initialisé à partir de la langue annoncée par le navigateur.

Des données de compte et des valeurs de vérification de la connexion sont conservées dans le stockage local ou de session du navigateur pour le parcours de connexion.

Les métriques liées au compte, décrites en section 3.3, concernent les versions des applications qui les intègrent. Elles sont distinctes des cookies et du stockage du site.

Depuis le 14 septembre 2026, les pages publiques du site utilisent aussi des compteurs d’audience hébergés par Mango : pages consultées, présence active après quinze secondes visibles et une interaction, accès aux guides d’installation et résultat des envois au support. Ces compteurs n’ajoutent aucun cookie ni identifiant de visiteur et n’envoient ni contenu de formulaire, ni identifiant de compte, ni adresse complète de la page. Ils distinguent seulement la langue, le format d’écran et une catégorie de provenance. Les pages de compte, d’association d’appareil et de confirmation sont exclues.

Les événements passent par les journaux techniques ordinaires de l’hébergement, qui peuvent contenir l’adresse IP et les en-têtes réseau nécessaires à la sécurité et à l’exploitation. Le rapport d’audience restitue uniquement des totaux regroupés, sans ces données brutes. Ces totaux ne constituent pas un décompte de personnes uniques.

10. Vos droits sur vos données

Selon votre juridiction et la loi applicable, notamment le RGPD lorsqu’il s’applique, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données en format structuré (JSON)
•  Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ; ils cessent sauf motifs légitimes impérieux démontrés prévalant sur vos droits, ou défense de droits en justice. L’opposition à la prospection met fin au traitement à cette fin.
•  Droit de retirer le consentement : vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné. Pour l’audience des nouvelles versions iPhone et iPad concernées, le choix est propre à votre compte dans cette installation et se modifie depuis « Confidentialité » sur iPhone ou « Politique de confidentialité » sur iPad. Le retrait arrête les nouvelles mesures d’audience et retire de la base active les valeurs d’audience déjà reçues sur la base de cet accord pour ce compte dans cette installation. Les diagnostics et les reçus techniques de contrôle des envois restent distincts, avec leurs propres règles de conservation. Le retrait ne modifie pas les choix des autres installations et ne rend pas illicite le traitement antérieur. Votre droit à l’effacement reste disponible par le contact indiqué ci-dessous.

Pour exercer vos droits : [email protected]. Réponse sous 30 jours maximum.

11. Transferts Internationaux

Nous utilisons des prestataires d’hébergement et de service dont la localisation peut varier. Lorsqu’un transfert international est soumis au RGPD ou à une règle équivalente, nous appliquons les garanties exigées par la loi et mettons cette politique à jour si nécessaire.

12. Mineurs

Mango Player n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants.

13. Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de changement substantiel, nous vous informerons par email ou notification dans l'Application.

14. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
www.cnil.fr

15. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

Email : [email protected]

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Texte révisé le 14 octobre 2026