Política de Privacidade
1. Introdução
No Mango Player, proteger os seus dados pessoais é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações, além dos direitos previstos pelas leis aplicáveis, incluindo o GDPR quando aplicável.
2. Controlador de Dados
E BMA CONSULTING, editora do Mango Player, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais do serviço.
Registo do Comércio e das Sociedades de Nice: 851 925 784
Sede: Nice, França
E-mail: [email protected]
Dados completos da empresa e contactos: aviso legal.
3. Dados que Coletamos
3.1 Dados de Identificação
- Endereço de e-mail: Para criação e gestão da conta
- Senha: Armazenada como hash Argon2 não reversível, nunca em texto simples
- Nome de usuário: Se você optar por definir um
3.2 Dados Técnicos
- Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do Aplicativo
- Identificador do dispositivo: gestão dos dispositivos, sincronização e, nas versões abrangidas, limitação da frequência de envio das métricas vinculadas à conta.
- Endereço IP: Para segurança e prevenção de fraudes
- Registros de uso: Carimbos de data/hora de conexão, erros técnicos
3.3 Dados de Uso
- Métricas de uso e diagnóstico: as versões que incluem estas métricas medem a plataforma, a versão e o canal de distribuição da aplicação, o dia de atividade, as sessões e o tempo em primeiro plano, os carregamentos, as reproduções e os erros. As durações são somadas ou agrupadas em intervalos. Nas novas versões iPhone e iPad que oferecem uma escolha de medição de audiência, não são recolhidas novas medidas de audiência associadas à conta antes do seu consentimento facultativo, após uma recusa ou após a retirada do consentimento; os períodos sem consentimento não são recolhidos retroativamente. As outras versões que incluem estas métricas mantêm a recolha automática aqui descrita. Esta escolha não afeta as funcionalidades do Mango, a sincronização nem os diagnósticos necessários ao serviço.
- Histórico de visualização: Títulos e durações (armazenados localmente, sincronizados se ativado)
- Playlists pessoais: URLs M3U e credenciais Xtream Codes (criptografadas)
O servidor vincula essas medidas ao identificador interno da sua conta. Também armazena o identificador Mango do dispositivo remetente, um identificador do lote e a data de recebimento para controlar os envios e evitar duplicações. Esses dados permanecem vinculados à sua conta.
O conteúdo dos lotes não inclui títulos ou endereços de conteúdos, nomes de provedores, identificadores de perfil ou fonte, endereços IP ou registros técnicos detalhados. Esses limites se aplicam a essas métricas; os dados sincronizados e os relatórios de diagnóstico atendem às suas funções próprias.
3.4 Gratuidade atual
O Mango é atualmente gratuito. Compras, assinaturas pagas e pagamentos não estão disponíveis.
4. Finalidades do Tratamento
4.1 Gestão da Conta
- Criar e gerenciar a sua conta de usuário
- Autenticar o seu acesso
- Sincronizar os seus dados entre dispositivos
- Gerenciar os seus dispositivos e o seu acesso ao Mango
4.2 Uso e melhoria do aplicativo
- Medir contas ativas, frequência de uso e retorno ao aplicativo, contando cada conta apenas uma vez entre dispositivos no mesmo período.
- Analisar carregamentos, reproduções e erros para melhorar a confiabilidade e o desempenho.
- Acompanhar a audiência para orientar decisões de produto e marketing.
4.3 Comunicação
- Enviar notificações importantes (atualizações, mudanças no serviço)
- Responder às solicitações de suporte enviadas pelo site. O formulário transmite a sua mensagem, o seu endereço de email se o fornecer e a versão do aplicativo se conhecida; essas solicitações são armazenadas separadamente dos relatórios de falhas.
- Informar sobre novos recursos (com o seu consentimento)
5. Base Legal para o Tratamento
- Execução do contrato: gestão da sua conta e do seu acesso ao Mango
- Interesse legítimo: melhoria da aplicação e segurança, incluindo diagnósticos cuja necessidade e proporcionalidade estejam demonstradas. Esta base não se aplica às novas medidas de audiência iPhone e iPad aqui descritas e não dispensa um consentimento exigido para aceder a informações no seu dispositivo.
- Consentimento: medição de audiência associada à conta nas novas versões iPhone e iPad que oferecem esta escolha, e comunicações de marketing (opt-in).
6. Compartilhamento de Dados
NUNCA vendemos os seus dados pessoais. Os serviços e recursos utilizados incluem:
- Hospedagem: servidores usados para armazenar dados e operar os serviços Mango.
- Serviço de email: Namecheap PrivateEmail é o provedor configurado para enviar emails do serviço.
- Recursos do site: conforme a página, fontes Google Fonts, animações GSAP via cdnjs e o logotipo TMDB. O carregamento envia uma solicitação do navegador ao provedor correspondente.
- Opção de acesso escolhida: Google ou Apple, quando você escolhe uma dessas opções para entrar.
As métricas vinculadas à conta das versões que as incluem são destinadas aos serviços Mango. Os relatórios estatísticos são restritos a administradores autorizados e apresentam resultados agregados, sem nomes, dados de contato ou listas de contas.
Podemos divulgar os seus dados se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.
7. Retenção de Dados
- Conta ativa: enquanto a sua conta permanecer ativa
- Conta excluída: quando a exclusão é efetivada, a conta e os dados associados são removidos da base ativa. Os comprovantes técnicos e marcadores de exclusão são mantidos separadamente para acompanhar a solicitação e gerenciar restaurações. A limpeza dos comprovantes está prevista após 30 dias desde a última atualização, quando as operações relacionadas estiverem concluídas.
- Registros do aplicativo e solicitações de suporte: a limpeza dos registros de acesso dos dispositivos, relatórios de falhas, solicitações de suporte enviadas pelo site e registros de envio de emails está configurada para 90 dias, com um processo diário programado. Esse prazo não descreve a retenção de outros registros técnicos do servidor.
- Métricas vinculadas à conta: nas versões que as incluem, os lotes que aguardam envio no dispositivo expiram após sete dias, calculados a partir da data UTC da atividade. Os lotes expirados são removidos nos ciclos de processamento e gravação local do aplicativo; se ele estiver parado, a limpeza aguarda a retomada. Na base ativa, o prazo de retenção configurado é de 40 dias a partir da data UTC da atividade, com uma limpeza diária programada. Eles também são removidos dessa base quando a conta é efetivamente excluída.
8. Segurança dos Dados
- Transporte dos serviços Mango: HTTPS/TLS para o site, a conta e a API Mango; os fluxos de fontes terceiras dependem do seu próprio protocolo
- Transporte seguro: as comunicações com os nossos serviços usam HTTPS
- Hash de senhas: Argon2 (não reversível)
- Tokens de sessão: tokens de acesso com duração limitada e renovação separada; a duração depende do serviço e da sua configuração
- Restrição de acesso: Princípio do menor privilégio
- Backups: cópias técnicas da base são mantidas separadamente, em um ciclo distinto daquele da base ativa.
9. Cookies e armazenamento do site
O site usa o cookie mango_lang e o armazenamento local do navegador para lembrar o idioma. Esse cookie também pode ser inicializado a partir do idioma informado pelo navegador.
Dados da conta e valores de verificação de acesso são mantidos no armazenamento local ou de sessão do navegador para o processo de entrada.
As métricas associadas à conta, descritas na secção 3.3, aplicam-se às versões das aplicações que as incluem. São distintas dos cookies e do armazenamento do site.
Desde 14 de setembro de 2026, as páginas públicas do site também usam contadores de audiência alojados pelo Mango: páginas consultadas, presença ativa após quinze segundos visíveis e uma interação, acesso aos guias de instalação e resultado do envio de mensagens ao apoio. Estes contadores não adicionam cookies nem identificadores de visitantes e não enviam o conteúdo dos formulários, identificadores de conta ou o endereço completo da página. Distinguem apenas o idioma, o formato do ecrã e uma categoria geral de proveniência. As páginas de conta, associação de dispositivos e confirmação ficam excluídas.
Os eventos passam pelos registos técnicos normais do alojamento, que podem conter endereços IP e cabeçalhos de rede necessários à segurança e ao funcionamento. O relatório de audiência apresenta apenas totais agrupados, sem esses dados em bruto. Estes totais não representam uma contagem de pessoas únicas.
10. Seus direitos sobre os dados
Conforme a sua jurisdição e a lei aplicável, incluindo o GDPR quando aplicável, você pode ter os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de retificação: Corrigir dados imprecisos
- Direito de exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Direito de limitação: Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
- Direito de portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado (JSON)
- Direito de oposição: opor-se, por motivos relacionados com a sua situação particular, a tratamentos baseados no interesse legítimo; estes cessam, salvo motivos legítimos imperiosos demonstrados que prevaleçam sobre os seus direitos, ou defesa de direitos em processos judiciais. A oposição ao marketing direto põe fim ao tratamento para essa finalidade.
- Direito de retirar o consentimento: pode retirar um consentimento a qualquer momento. Para a medição de audiência nas novas versões iPhone e iPad abrangidas, a escolha é específica da sua conta nesta instalação e pode ser alterada em «Política de privacidade». A retirada interrompe novas medidas de audiência e remove da base ativa os valores de audiência já recebidos com base neste consentimento para esta conta nesta instalação. Os diagnósticos e os recibos técnicos de controlo dos envios permanecem separados, com as suas próprias regras de conservação. A retirada não altera as escolhas de outras instalações nem torna ilícito o tratamento anterior. Pode continuar a exercer o seu direito ao apagamento através do contacto indicado abaixo.
Para exercer os seus direitos: [email protected]. Resposta em até 30 dias.
11. Transferências Internacionais
Usamos provedores de hospedagem e serviços cujas localizações podem variar. Quando uma transferência internacional estiver sujeita ao GDPR ou a regras equivalentes, aplicamos as garantias exigidas por lei e atualizamos esta política quando necessário.
12. Menores
O Mango Player não se destina a pessoas com menos de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
13. Alterações
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração substancial, notificaremos você por e-mail ou por notificação no aplicativo.
14. Reclamações
Se você acredita que os seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação à:
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
www.cnil.fr
15. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade:
E-mail: [email protected]
Texto revisto em 14 de outubro de 2026