Excluir a sua conta Mango
Exclusão direta pela sua conta
- Abra Minha conta → Segurança e entre.
- Selecione “Excluir definitivamente a minha conta”.
- Digite a palavra de confirmação solicitada. A sessão será encerrada.
A exclusão abrange a conta, perfis, fontes sincronizadas, dispositivos, preferências, favoritos e histórico associados. Ela não pode ser desfeita.
Não consegue entrar?
Envie o pedido pelo endereço de e-mail da conta para [email protected]. Verificamos a titularidade antes do processamento.
Retenção temporária
Após a validação efetiva da exclusão, a conta e os seus dados ativos são removidos da base ativa. Registos estritamente necessários à segurança ou ao tratamento de incidentes podem ser mantidos separadamente pelo período descrito na nossa Política de Privacidade. Se a Apple estiver indisponível no momento da exclusão, apenas o token Apple cifrado necessário à revogação poderá permanecer numa fila técnica até que a revogação seja concluída, sem manter a conta Mango ativa. Uma cópia residual pode permanecer nas cópias de segurança durante o período de conservação configurado; não é utilizada para recriar a conta.
Dúvidas
Contato de privacidade: [email protected].
Texto revisto em 23 de setembro de 2026