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Dados pessoais

Excluir a sua conta Mango

Processo oficial acessível pela web

Exclusão direta pela sua conta

  1. Abra Minha conta → Segurança e entre.
  2. Selecione “Excluir definitivamente a minha conta”.
  3. Digite a palavra de confirmação solicitada. A sessão será encerrada.

A exclusão abrange a conta, perfis, fontes sincronizadas, dispositivos, preferências, favoritos e histórico associados. Ela não pode ser desfeita.

Não consegue entrar?

Envie o pedido pelo endereço de e-mail da conta para contact@mangoplayer.app. Verificamos a titularidade antes do processamento.

Retenção temporária

A conta e os seus dados ativos são excluídos imediatamente após a confirmação. Registros estritamente necessários à segurança ou ao tratamento de incidentes podem ser mantidos separadamente pelo período descrito na nossa Política de Privacidade. Se a Apple estiver indisponível no momento da exclusão, apenas o token Apple criptografado necessário à revogação poderá permanecer em uma fila técnica por até 30 dias, sem manter a conta Mango ativa. Uma cópia residual pode permanecer em um backup local por no máximo 14 dias; ela não é usada para recriar a conta.

Dúvidas

Contato de privacidade: contact@mangoplayer.app.


Última atualização: 16 de julho de 2026

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